进入2021年锡林浩特市经受了35年来未见的极寒天气考验。2021年1月8日上午，锡林浩特市市委书记张锦明，锡林浩特市副市长刘晋一行莅临鑫晨公司指导供热运行工作。鑫刚集团总裁杜鑫，鑫刚集团前期部部长、锡林浩特市鑫晨新能源投资有限责任公司副董事长孙茂云，锡林浩特市鑫晨新能源投资有限责任公司副总经理项伟前及锡市供热板块各部门负责人陪同调研。

张锦明书记一行来到鑫晨公司调度中心，查看了鑫晨公司各换热站的供热参数。锡林浩特市鑫晨新能源投资有限责任公司副总经理项伟前就鑫晨公司辖区目前供热的基本情况及供热工作中存在的困难和问题进行了汇报。张书记表示，今年锡林浩特地区极寒天气来得早、持续时间长，供热工作是寒冬最大的民生保障，供热企业要始终坚持人民至上，全面提升集中供热保障能力和服务水平，全力以赴做好极寒天气下的供热工作，保障群众正常供暖、温暖过冬。

随后，张书记询问了鑫晨公司应对极寒天气的保障措施。鑫刚集团总裁杜鑫从管网巡视、换热站运行、应急抢险、供热服务几个方面介绍了鑫晨公司的供热保障工作。听完杜鑫总裁的介绍后，张书记对鑫晨公司的供热保障工作表示满意，强调要进一步完善应急预案，强化应急救援队伍建设，合理输配调度，全力保证群众正常供暖。要积极主动服务群众，及时受理、处置、反馈群众反映的供热问题，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。要加强宣传引导，普及供热知识，强化信息公开，让群众及时了解供热问题的原因及现状，增进群众对供热工作的理解支持，用人民群众的满意度检验供热工作的实际成效。

最后，杜鑫总裁表示，鑫晨公司一定不辜负政府给与的支持和信任，进一步提高供热服务质量，全力以赴保障辖区热用户温暖过冬。

文 摄影/综合技术部 于海潮