2021年1月8日下午，锡林浩特市鑫晨公司召开供热应急及疫情防控专题会议，鑫刚集团前期部部长、锡林浩特市鑫晨新能源投资有限责任公司副董事长孙茂云主持会议。

锡林浩特市鑫晨新能源投资有限责任公司副总经理项伟前将锡市鑫晨公司供热区域的供热整体情况做了介绍。锡市鑫晨公司供热区域整体供热情况较好，供热管理所对极寒天气提早进行了应对，并未出现紧急情况。目前由于一网热源波动较大，导致宝利根线末端换热站供热温度无法提升，现已会同供热主管部门积极解决此问题。本采暖期严寒天气较往年来得早，持续时间长，本年度热耗相比往年同时期会有一定的上涨，目前需要将保证供热作为首要任务。本采暖期结束后，将对滨河线、宝利根线末端换热站进行切改，进一步提高供热质量。各供热管理所将时刻关注天气变化，及时调整供热参数，确保平稳供热；营销、稽查部门在极寒天气的情况下，坚持入户，收集热用户反馈，及时解决热用户的问题。

会上，孙总代表公司就目前锡市出现的极寒天气对供热板块各部门提出工作要求，一是提高供热服务质量，要求客服部进一步提高服务质量，在接听热用户电话时要热情，及时跟进问题处理情况，做好回访工作。二是要求营销部、稽查部在下户的过程中，积极宣传用热常识，配合运行部门共同度过极寒天气；三是要求行政中心做好后勤保障工作，全面负责在紧急情况下的后勤保障工作；四是要求采购部清点抢修备品备件，维护抢修设备，确保抢修工作顺利开展。五是要求财务部设立专项抢修资金，确保突发情况下采购物资的资金保障。六是强调各生产运行部门一定注意安全生产，临近春节，安全生产工作紧抓不放松，要始终将安全生产作为首要任务。七是要求锡市鑫晨公司做好技术、资源的支持输出，鑫刚集团在太旗、东苏、西苏的供热公司要紧紧团结在一起，整体提高供热水平，确保集团公司供热产业平稳发展。

近期新冠肺炎疫情防控形势严峻，锡市鑫晨公司按照津鑫办［2021］01号《关于进一步加强疫情防控的通知》要求，持续全面加强新冠肺炎疫情防控工作，孙总对鑫晨公司疫情防控工作做出如下指示，一是施行责任制，各部门负责人作为疫情防控的第一责任人，对本部门的人员管理、疫情防控工作全面负责；二是进一步加强供热工作中的疫情防控工作，做好办公区的消杀工作，工作人员入户一定戴口罩、鞋套，勤洗手，保护别人的同时也要保护自己；三是严禁举办50人以上的聚餐活动；四是公司员工在无极特殊情况下严禁外出，员工外出请假需要通过主管领导及总裁批示方可外出；五是要求行政中心做好疫情防控物资的采购发放工作，确保疫情防控工作平稳有序开展。最后他强调鑫晨公司要上下一心，通力合作，坚决打赢疫情阻击战。

文 摄影/于海潮